回収できるスマホ・タブレット
📱
iPhone
全世代・故障・画面割れもOK
🤖
Android
全メーカー・古い機種もOK
📲
iPad・タブレット
全世代・故障品もOK
☎️
ガラケー
古い機種もご相談ください
故障・古いものでも、まずはご相談ください。
ご注意・回収できないもの
- バッテリーが膨張・破損している端末は、発火のおそれがあるためお受けできません。
- 盗難品・出所不明品は回収できません。
送る前の準備
1
データをバックアップ
写真・連絡先などは、必要に応じて事前に保存してください。
2
アカウントを解除
Apple ID／Googleアカウントのサインアウトと、「探す」機能の解除をお願いします。
3
初期化・SIMカードを抜く
可能であれば初期化し、SIMカード・microSDを取り出してから発送してください。
回収の流れ
📦 送る（全国対応）
- 回収は無料（送料はお客様のご負担）
- お問い合わせのうえ、箱に詰めて発送
- 24時間いつでも発送OK（土日着は事前予約制）
🏪 持ち込む（さいたま市岩槻区）
- 費用はかかりません
- 事前にお電話でご予約ください
- 土日は予約制／受付 8:00〜17:00
〒339-0001 埼玉県さいたま市岩槻区大字鹿室47-1 KankanJP（日源株式会社内）
スマホ・タブレットの回収 よくある質問
データは消してもらえますか？
お預かりした端末は、データを消去してから処理します。事前の初期化にもご協力ください。
画面が割れていても回収できますか？
はい。画面割れ・故障品も無料で回収します。
パスコードを忘れて初期化できません。
そのままお送りいただいても構いません。ご不安な場合は事前にご相談ください。
充電器やケースも一緒に送れますか？
はい。あれば同梱してください。